模块系统概述

商店控制台平台是一个 模块化单体 由41个独立模块组成。每个模块都是一个自包含的Composer包，注册自己的路由、迁移和视图。模块是单独授权的——仅启用您的业务所需的功能。所有跨模块通信使用Laravel事件——模块之间从不直接导入。

基础设施与核心模块（始终启用）

• PlatformKit — 所有模块使用的共享基础类、工具、货币格式和设置
• 通知 — 多渠道通知（电子邮件、应用内、推送）及模板管理
• 菜单 — 管理员和商店前端导航菜单构建器，基于权限的可见性
• 智能 — AI助手引擎：多代理聊天、工具注册、pgVector HNSW语义搜索、流式响应、个性化产品排名
• 启动器 — 平台设置向导、入职和健康检查
• 许可证 — 许可证密钥验证、模块权限和更新通道管理
• 文档 — 平台内版本化文档（该系统）
• 快照 — 数据库和应用程序备份/恢复，带SHA-256校验和验证，多驱动支持（MySQL、PostgreSQL、SQLite），可配置保留和实时进度广播

商店与目录模块

• 目录 — 产品、变体、捆绑、属性、类别、品牌、定价层级、闪购
• 画廊 — 媒体库：图片、视频、文档、缩略图、AI图像生成与改进
• 页面构建器 — 拖放页面编辑器，支持嵌套块、模板、版本历史和动态电商块
• 店面 — 面向客户的商店：产品列表/详情、购物车/结账页面、愿望单、比较、AI适配预览、网站地图
• 博客 — 内容发布：帖子、类别、标签、作者资料、评论
• 评论 — 产品评论和评分，带有审核工作流程
• 表单构建器 — 拖放自定义表单、提交和字段逻辑

电商模块

• 购物车 — 游客和认证用户购物车、多态行项目、优惠券/忠诚度/钱包/礼品卡叠加、快速结账
• 结账 — 协调每个销售渠道（店面、POS、管理、AI代理）之间的原子购物车到订单转换，带有补偿交易管道
• 订单 — 完整的订单生命周期、状态机、履行、开票、退货、数字订单下载
• 履行 — 订单履行协调器：为每个订单项创建类型化任务，分派给处理程序，管理重试与退避，退款/取消时反向履行
• 支付 — 9个网关驱动程序（Stripe、PayPal、bKash、Nagad、SSLCommerz、Paddle、钱包、货到付款、银行转账）、欺诈评分、争议跟踪、双重记账支付账本、银行对账、幂等处理
• 定价 — 计算每个货币总额的单一引擎：基础价格、阶梯规则、促销、优惠券、手动折扣、运费和税费在一个确定性管道中
• 权限 — 访问控制账本：客户在购买、订阅或手动授予后可以下载、消费或访问的唯一真实来源
• 交付 — 个人交付调度，6个孟加拉国快递集成（Pathao、Steadfast、RedX、eCourier、Sundarban、SA Paribahan）、车队/路线管理、一次性密码交付证明
• 库存 — 多仓库库存控制、移动审计、采购订单、货物接收、质量控制、库存转移、低库存警报、多门店供应链节点层级
• 采购 — 供应商注册、采购申请、带多供应商比较的询价单、采购订单、货物接收匹配、供应商账单和付款
• 销售点 — 实体销售终端、现金注册会话、欺诈检测、班次管理
• 订阅 — 定期计费计划、订阅者生命周期、开票、催款、按比例变更计划、使用计量、每月经常性收入/流失分析
• 服务 — 从购买到里程碑执行、可交付成果审查和里程碑分阶段付款的定制服务项目生命周期

营销与增长模块

• 营销 — 优惠券、闪购、促销、活动、购物车放弃恢复、大宗电子邮件/SMS
• 忠诚度 — 积分获取规则、层级、先进先出批次兑换、推荐奖励
• 联盟 — 联盟注册、多层佣金规则（在变体/产品/类别级别覆盖）、付款管理
• 钱包 — 多类型用户钱包（个人/返现/奖励/促销），持有余额，充值，每日限额

客户与支持模块

• 客户关系管理（CRM） — 客户档案、细分、互动时间线、备注、任务、管道阶段
• 消息传递 — 实时聊天、对话线程、内部频道、AI驱动的聊天响应、订单对话自动创建
• 支持 — 帮助台：工单、服务水平协议（SLA）政策、模板回复、分配、升级

业务运营模块

• 人力资源管理（HRM） — 员工记录、请假管理、考勤、资产、绩效评估、费用报销、文档库
• 薪资管理 — 薪资结构、支付周期、扣款、税务计算、工资单生成
• 会计 — 账户分类、复式记账、日记账条目、财务报表（损益表、资产负债表）
• 财务 — 现金流规划、预算管理、成本中心跟踪、财务预测
• 日历 — 跨模块事件聚合：请假、会议、截止日期、通过 createFromSource API
• 动量（Momentum） — 通用工作管理：任务、工单、冲刺、看板和跨部门共享的审批

定价模型

商店控制台使用 每模块 定价模型 — 选择一个商店类型（实体、数字或服务），仅添加所需模块。请参见 按模块定价与计费 以获取完整的当前费率卡，包括：

• 电商侧的按模块定价和ERP侧的单独上限，因此添加更多模块不会失控
• 年度计费 — 付款9个月，享受12个月的服务
• 终身优惠 — 一次性付款，所有当前和未来模块
• 14天免费试用 — 在试用开始前添加付款信息
• 30天退款保证 适用于所有新购买