动量模块

交付日志 Momentum 该模块是一个功能齐全的内部工作与项目管理系统，直接内置于您的管理后台。它涵盖了从轻量级任务跟踪到敏捷冲刺规划的全方位需求，无需离开平台即可完成。

通用工作项引擎

单一的 WorkItem 模型可处理 19 种工作类型：任务、工单、问题、事故、缺陷、请求、审批、变更请求、仓库任务、配送任务、退货任务、退款任务、营销任务、人力资源任务、财务任务、供应商任务、故事、史诗和子任务。每个项目都有一个人类可读的键（例如： WORK-1042).

核心功能

• 可配置工作流 — 状态和流转均为数据而非代码；可为每个项目定义自定义工作流阶段
• 优先级 — 低、普通、高、紧急
• 项目关联 — 阻塞、被阻塞、关联、重复、父/子
• SLA 计时器 — 针对影响客户的项目设定首次响应和解决目标；违约警报按计划运行
• ERP 链接 — 将工作项附加到任何平台实体：订单、客户、产品、退货、退款、发货、供应商、营销活动或支持工单，无需复制数据

敏捷规划（高级版）

• 项目 — 带有成员角色（所有者、管理员、贡献者、查看者）、里程碑和模板的可选容器
• 待办事项 — 每个项目按优先级排序、支持拖拽重排的待办列表
• 看板 — 列与工作流状态一一对应；移动卡片即执行经校验的状态流转
• 迭代 — 包含燃尽图的启动/关闭生命周期
• 工时追踪 — 每个事项的工时记录及经理审批流程；已批准的可计费工时自动同步至财务模块

访客访问（高级版）

通过不可猜测的令牌门户或电子邮件邀请，邀请外部客户或供应商访问受限的项目视图，并为其分配特定角色（查看者、评论者、审批者），且无需授予其管理员权限。

AI 集成

AI 助手可总结工作事项、建议后续操作并生成报告。所有 AI 建议均需人工审批后方可执行。

报告

• 吞吐量 — 每个迭代/周期完成的事项
• 工作负载 — 每个团队成员待处理的事项
• 客户影响 — 按状态和 SLA 合规性划分的客户相关事项
• 工时表 — 每个用户在每个项目中的工时记录