订单从待处理到已送达，全程可追踪
为什么重要
商品、价格、库存和配送分散在不同工具里，销售就容易丢单。
Store Console 把这些信息收进同一条记录：顾客看到的价格就是实付价格，每笔订单也会同步到库存和配送环节，无需重复录入。
您将获得
Order Management 为你的工作流程提供的功能。
支持手动建单和到店 POS 订单
统一处理退货、退款与换货
生成 PDF 发票并通过邮件发送
顾客可自助查询订单进度
销售、退货与退款报表
工作方式
Order Management 的工作步骤。
接收订单
线上、POS、电话和到店订单汇入同一列表，支付与配送状态清晰可见。
履约发货
打包并交给骑手或承运商后，客户可在公开追踪页查看配送进度。
处理订单变更
发货前可修改商品，并在同一订单中处理退货、退款和换货。
开票与报表
品牌化 PDF 发票可通过邮件发送，销售、退货和退款数据自动汇入报表。
后台实景
在 Store Console 后台查看 Order Management。
