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快递自动化:预订、追踪与货到付款

一旦您的区域、方法和费率设置完成(见 配送区域),配送模块可以在没有人将数据复制到快递门户的情况下运行整个包裹周期。

周期

  1. 结账时报价: 配送费用来自您的费率规则(区域、重量、方法、免运费促销)。每个配送折扣记录了谁为其支付。
  2. 确认订单: 确认会自动创建配送记录,每个订单一次。没有可用地址的订单将处于待处理状态,而不是发送给会拒绝它的快递。
  3. 自动预订: 包裹通过快递的API创建,追踪号码保存在订单中。
  4. 来自快递的状态: 快递回调和定期同步更新订单状态——运输中、已送达、部分送达、退回或取消。
  5. 货到付款: 收集的现金记录在每个订单中,并记入账本。
  6. 完成: 您可以要求在订单计为已送达之前进行实际交付。

部分交付和退货

  • 包裹知道它携带哪些订单行,因此订单确切知道到达了多少。
  • 只有到达的部分算作已售出;其余部分返回库存或重新发送。
  • 退回的包裹将库存带回其位置,并撤销忠诚积分和收入。

客户风险

在您发货之前,订单页面显示买家的配送历史——已送达、已退回和已取消的包裹——以及您设置的阈值。利用它优先联系风险较高的买家或要求货到付款订单的预付款。

设置检查清单

  1. 输入每个快递员的API凭证 配送 → 设置 并为每个快递员测试一个包裹。
  2. 选择包裹是在确认时自动预订还是手动预订。
  3. 如果快递员支持Webhook,请注册快递员的回调地址;否则依赖计划同步。
  4. 检查队列工作程序和调度程序是否正在运行;预订和同步在后台进行。
最后更新:11/7/2026