常见问题与解决方案

常见问题 & 修复

邮件未发送

• 在 设置 → 邮件
下检查您的SMTP凭据
• 确保队列工作程序正在运行： php artisan queue:work 或通过Horizon
• 检查邮件日志： 设置 → 邮件 → 日志
• 通过 设置 → 邮件 → 发送测试邮件
进行测试

订单卡在“待处理”状态

• 检查支付网关的Webhook是否配置正确
• 对于Stripe：确保Webhook端点在Stripe仪表板中注册
• 对于bKash：验证您的IPN回调URL是否可以从bKash服务器访问
• 在调查期间手动更新订单状态作为临时解决方案

图片未显示

• 确保创建了存储符号链接： php artisan storage:link
• 检查storage/app/public目录的文件权限（需要可写）
• 清除缓存： php artisan optimize:clear

性能缓慢

• 启用Redis缓存：在您的 .env中设置 CACHE_DRIVER=redis
• 运行 php artisan optimize以缓存路由、配置和视图
• 确保Horizon/队列工作程序正在运行以处理后台作业
• 在您的PHP配置中启用OPcache

许可证激活失败

• 确保您的服务器可以发起外部HTTPS请求
• 检查许可证密钥是否复制时没有多余的空格
• 验证您是否超过了激活限制
• 如果服务器被防火墙保护，请使用离线激活