Plantillas de Correo Electrónico

Plantillas de Correo Electrónico

Cada correo electrónico automatizado enviado por la plataforma utiliza una plantilla HTML personalizable.

Editar una Plantilla

1. Ir a Configuración → Notificaciones → Plantillas de Correo Electrónico
2. Selecciona la plantilla a editar (p. ej., "Confirmación de Pedido")
3. Usa el editor de texto enriquecido para modificar el contenido
4. Usa variables de plantilla para insertar datos dinámicos (ver abajo)
5. Previsualiza el correo electrónico y envía una prueba a tu dirección
6. Guardar la plantilla

Variables de Plantilla

Las variables están envueltas en dobles llaves:

• {{customer_name}} — Nombre completo del destinatario
• {{order_id}} — Número de referencia del pedido
• {{order_total}} — Total del pedido formateado
• {{tracking_number}} — Número de seguimiento del envío
• {{license_key}} — Clave de licencia (para productos digitales)
• {{store_name}} — Nombre de tu tienda configurada

Marca de Correo Electrónico

Sube tu logo y establece los colores de la marca en Configuración → General → Marca para aplicarlos automáticamente a todas las plantillas de correo electrónico.