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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Puedo usar esto para un mercado de múltiples proveedores?

No en la versión actual. La plataforma está diseñada para comercio electrónico de un solo proveedor (o una sola organización). Las funciones de mercado de múltiples proveedores están planeadas para una futura versión.

¿Puedo vender productos físicos y digitales al mismo tiempo?

Sí. Los productos físicos y digitales pueden coexistir en el mismo catálogo. Se admiten carritos mixtos (que contienen ambos tipos). El envío solo se aplica a los artículos físicos.

¿Hay una versión alojada en SaaS o necesito auto-alojar?

Actualmente, la plataforma es solo auto-alojada. Se planea una opción de alojamiento gestionado por SaaS. El auto-alojamiento te da control total sobre tus datos.

¿Qué base de datos requiere la plataforma?

Se recomienda PostgreSQL para producción. MySQL 8+ también es compatible. SQLite es compatible solo para desarrollo y pruebas locales.

¿La plataforma admite múltiples monedas?

Actualmente, se configura una moneda principal a nivel de tienda y todos los precios se almacenan en esa moneda. La fijación de precios en múltiples monedas está en la hoja de ruta.

¿Puedo traducir la tienda a múltiples idiomas?

Los archivos de idioma son totalmente traducibles. El panel de administración y los correos electrónicos tienen archivos de idioma en resources/lang/. Los paquetes de idioma de la comunidad se pueden instalar a través de Composer.

¿Dónde se almacenan los archivos e imágenes subidos?

Por defecto en el disco local en storage/app/public. Para producción, se recomienda encarecidamente configurar S3 o almacenamiento de objetos compatible para escalabilidad y copias de seguridad. Cambia esto en Configuraciones → Sistemas de Archivos.

¿Con qué frecuencia se lanzan actualizaciones?

Las actualizaciones de funciones se lanzan trimestralmente. Los parches de seguridad y las correcciones de errores se lanzan según sea necesario, a menudo dentro de días de su descubrimiento. Los titulares de licencias activas reciben notificaciones de actualizaciones por correo electrónico.

Last updated: 8/27/2026