Facturas y Reembolsos

Facturas & Reembolsos

Generando una Factura

Haga clic en Generar Factura en la página de detalles del pedido para crear una factura en PDF. La factura incluye detalles del pedido, dirección de facturación del cliente, desglose de impuestos y resumen de pago. Se puede enviar por correo electrónico al cliente o descargar directamente.

Emitiendo un Reembolso

1. Abra el pedido y haga clic en Emitir Reembolso
2. Seleccione los artículos a reembolsar y/o ingrese un monto de reembolso personalizado
3. Elija si desea reembolsar al método de pago original o como crédito de tienda (billetera)
4. Opcionalmente, reponga los artículos devueltos
5. Confirme el reembolso

Reembolsos Parciales

Puede emitir un reembolso parcial por artículos específicos o un monto fijo sin cancelar todo el pedido. El estado del pedido cambia a Parcialmente Reembolsado.

Reembolso a Billetera

Si el cliente tiene una billetera, el reembolso puede añadirse como crédito de billetera para futuras compras en lugar de volver al método de pago original.