钱包管理

钱包管理

每位客户每种货币最多可以持有四种钱包类型 — 个人、现金返还、奖励和促销 — 管理员可以从侧边栏的钱包中管理所有钱包，这与支付设置分开。

查看钱包

钱包 → 所有钱包 列出每个钱包的可用余额和任何持有（保留）余额。打开一个钱包以查看其完整的交易账本 — 充值、购买、退款、转账和手动调整，每一项都是不可变的附加条目。

手动信用 & 借记

在钱包详情页面，管理员可以发放手动信用（例如，善意调整）或借记。每个手动调整都会记录在进行调整的管理员名下。

每日消费限额

每个钱包都强制执行可配置的每日消费限额；客户在单日内无法借记或持有超过该限额的金额，即使是多个订单。可以在钱包 → 设置下配置默认值。

欺诈标记

异常钱包活动（不寻常的速度、不匹配的设备信号）会自动标记，并排队在钱包 → 欺诈标记中，供管理员审核并清除或采取行动。

报告

钱包 → 报告 汇总充值量、按钱包类型的余额和在任何日期范围内的调整活动，可导出为CSV。

面向客户的钱包

客户可以从我的账户 → 钱包管理自己的充值、转账和余额 — 请在客户门户部分查看我的钱包 & 忠诚积分以获取该流程。