वॉलेट प्रशासन

हर ग्राहक एक मुद्रा में चार वॉलेट प्रकार रख सकता है — व्यक्तिगत, कैशबैक, इनाम, और प्रमो — और व्यवस्थापक इन सभी को वॉलेट सेबाईडर में, भुगतान सेटिंग्स से अलग, प्रबंधित करते हैं।

वॉलेट देखना

वॉलेट → सभी वॉलेट हर वॉलेट को उसकी उपलब्ध बैलेंस और किसी भी रखी गई (आरक्षित) बैलेंस के साथ सूचीबद्ध करता है। एक वॉलेट खोलें ताकि आप इसका पूरा लेन-देन खाता देख सकें — टॉप-अप, खरीदारी, रिफंड, ट्रांसफर, और मैनुअल समायोजन, प्रत्येक एक अपरिवर्तनीय, केवल जोड़ने वाली प्रविष्टि।

मैनुअल क्रेडिट और डेबिट

एक वॉलेट के विवरण पृष्ठ से, एक व्यवस्थापक मैनुअल क्रेडिट (जैसे, एक goodwill समायोजन) या डेबिट जारी कर सकता है। हर मैनुअल समायोजन उस व्यवस्थापक के खिलाफ लॉग किया जाता है जिसने इसे किया।

दैनिक खर्च सीमा

हर वॉलेट एक कॉन्फ़िगर करने योग्य दैनिक खर्च सीमा लागू करता है; एक ग्राहक एक ही दिन में एकल आदेशों के बीच भी उस सीमा से अधिक डेबिट या रख नहीं सकता। डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगर करें वॉलेट → सेटिंग्स.

धोखाधड़ी के झंडे

असामान्य वॉलेट गतिविधि (असामान्य गति, मेल न खाने वाले डिवाइस सिग्नल) को स्वचालित रूप से झंडा लगाया जाता है और Wallet → Fraud Flags पर एक व्यवस्थापक द्वारा समीक्षा और साफ़ या कार्रवाई के लिए कतारबद्ध किया जाता है।

रिपोर्ट्स

Wallet → Reports किसी भी तारीख की सीमा में टॉप-अप मात्रा, वॉलेट प्रकार के अनुसार बैलेंस और समायोजन गतिविधि का सारांश प्रदान करता है, जिसे CSV में निर्यात किया जा सकता है।

ग्राहक-फेसिंग वॉलेट

ग्राहक अपने टॉप-अप, ट्रांसफर और बैलेंस का प्रबंधन करते हैं My Account → Wallet — देखें My Wallet & Loyalty Points ग्राहक पोर्टल अनुभाग में उस प्रवाह के लिए।