डिलीवरी पॉलिसी
Store Console एक सॉफ़्टवेयर है, जिसे डिजिटल रूप से दिया जाता है। कोई भौतिक शिपमेंट नहीं होता। यह नीति बताती है कि खरीद के बाद आपको क्या मिलता है, यह कब मिलता है और यदि कुछ भी न मिले तो क्या करना है।
1. आपको यह कब मिलता है
- भुगतान किए गए ऑर्डर: भुगतान की पुष्टि होते ही आपका license key और डाउनलोड आपके खाते और इनबॉक्स में दिखाई देगा, आमतौर पर एक मिनट के भीतर।
- निःशुल्क ट्रायल: checkout पर ट्रायल शुरू होते ही आपकी पहुँच तैयार हो जाती है।
2. आपको क्या मिलता है
- आपने जिस प्लान, मॉड्यूल और साइटों की संख्या के लिए खरीदारी की है, उसके लिए एक license key।
- Store Console पैकेज का एक सुरक्षित डाउनलोड, एक-कमांड इंस्टॉलर के साथ।
- दस्तावेज़ और ऐप के भीतर दी गई गाइड तक पहुँच।
- सॉफ़्टवेयर अपडेट, जब तक आपका प्लान उन्हें शामिल करता है, आपके admin panel में दिखाई देंगे।
3. इंस्टॉलेशन
आप दस्तावेज़ में बताए गए इंस्टॉलर का उपयोग करके Store Console को अपने server पर स्वयं इंस्टॉल कर सकते हैं, या हमारी टीम से इसे आपके लिए बिना किसी लागत के इंस्टॉल करवा सकते हैं। निःशुल्क इंस्टॉलेशन के लिए, अपना ऑर्डर नंबर बताते हुए [email protected] पर ईमेल करें, और हम समय तथा हमें आवश्यक server पहुँच पर सहमति करेंगे।
4. यदि कुछ प्राप्त नहीं होता
यदि कुछ ही मिनटों में आपकी लाइसेंस दिखाई नहीं देती है, तो अपना स्पैम फ़ोल्डर और अपना खाता डैशबोर्ड देखें। यदि वह अब भी नहीं मिलती है, तो अपना ऑर्डर नंबर बताते हुए [email protected] को ईमेल करें और हम इसे एक कार्यदिवस के भीतर ठीक कर देंगे।
5. कोई भौतिक शिपिंग नहीं
Store Console कभी भी भौतिक वस्तुओं की शिपिंग नहीं करता। यदि आप Store Console का उपयोग अपने ग्राहकों को भौतिक उत्पाद बेचने के लिए करते हैं, तो उन ग्राहकों तक डिलीवरी की व्यवस्था और संचालन आपके द्वारा, आपकी अपनी डिलीवरी शर्तों के तहत किया जाता है।
6. हमसे संपर्क करें
डिलीवरी या इंस्टॉलेशन के बारे में कोई प्रश्न हैं? [email protected] को ईमेल करें।