सहायता
उपलब्ध — तत्काल एक्सेस
Support — सभी माध्यमों में टिकट, SLAs, AI triage और knowledge base।
- SKU:
- SC-MOD-SUPPORT-MO
- श्रेणी:
- मॉड्यूल्स
प्रश्न और उत्तर6
इस उत्पाद के बारे में सबसे ज़्यादा पूछे जाने वाले सवालों के झटपट जवाब।
ग्राहकों के लिए सभी चैनल पर टिकटिंग, SLA टाइमर, AI ट्रायेज और एक हेल्प सेंटर।
AI हर टिकट के लिए कैटेगरी, प्राथमिकता और जवाब सुझाता है। जिन मामलों पर AI को पक्का भरोसा नहीं, confidence gate उन्हें आपके support agents के पास ही रोकता है।
ईमेल, वेब फ़ॉर्म और लाइव चैट—तीनों एक ही support queue में आते हैं, और SLA टाइमर चलने लगते हैं।
Support module की कीमत $7/month per site है। जब आप ज़्यादा modules जोड़ते हैं, pricing configurator bundle discounts और price caps लगाता है। सालाना plan $63 का है और लाइफ़टाइम plan एक बार में $420 का है।
Support, Store Console का एक module है। यह उसी admin में चलता है और बाकी platform के साथ customers, products, users और permissions साझा करता है।
हाँ। पहले live demo में हर module आज़माइए। पात्र subscription plans $0 पर 14 दिन के trial से शुरू होते हैं, कुछ प्रमोशन के दौरान trial बंद रहता है, और हर खरीद पर 30 दिन की money-back guarantee मिलती है।
कोई और प्रश्न है?
हमारे AI सहायक से पूछें। यह इसी उत्पाद के विवरण से जवाब देता है।
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