নোটিফিকেশন ওভারভিউ
প্ল্যাটফর্মটি অর্ডার লাইফসাইকেল এবং তার বাইরের মূল ইভেন্টগুলিতে গ্রাহক এবং প্রশাসকদের জন্য স্বয়ংক্রিয় নোটিফিকেশন পাঠায়।
নোটিফিকেশন চ্যানেলসমূহ
- ইমেইল — কাস্টমাইজযোগ্য টেমপ্লেট ব্যবহার করে HTML ইমেইল নোটিফিকেশন
- অ্যাপ-ভিত্তিক নোটিফিকেশন — প্রশাসনিক প্যানেলে ঘণ্টা আইকন নোটিফিকেশন
- এসএমএস — ঐচ্ছিক এসএমএস নোটিফিকেশন (এসএমএস গেটওয়ে কনফিগারেশন প্রয়োজন)
- পুশ নোটিফিকেশন — ব্রাউজার পুশ (গ্রাহক-মুখী, অপ্ট-ইন প্রয়োজন)
ডিফল্ট ট্রিগার করা নোটিফিকেশনসমূহ
- অর্ডার প্রাপ্তির নিশ্চিতকরণ
- পেমেন্ট নিশ্চিত হয়েছে
- অর্ডার পাঠানো হয়েছে (ট্র্যাকিং লিঙ্কসহ)
- অর্ডার বিতরণ করা হয়েছে
- অর্ডার বাতিল করা হয়েছে
- রিফান্ড জারি করা হয়েছে
- নতুন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন / ইমেইল যাচাইকরণ
- পাসওয়ার্ড রিসেট
- লাইসেন্স কী জারি বা নবায়ন করা হয়েছে
- কম স্টক সতর্কতা (প্রশাসক)
- নতুন সমর্থন টিকিট / টিকিটে নতুন উত্তর
শেষ হালচাল: 11/2/2026