Portal de Flota de Entrega y Repartidor

Flota de Entrega & Portal de Repartidor

Además de los seis mensajeros integrados de Bangladesh, el módulo de Entrega admite la gestión de tu propia flota de entrega — repartidores personales con sus propias rutas, vehículos y un portal de campo dedicado.

Vehículos de Flota & Conductores

Registra vehículos y conductores bajo Entrega → Flota. Cada vehículo tiene un tipo y capacidad; cada conductor puede estar vinculado a un vehículo y asignado a una zona de entrega.

Asignación de Entregas Personales

En una entrega marcada como Personal, abre su página de detalles y asigna un repartidor. La entrega sigue el mismo ciclo de estado que un envío de mensajería (asignado → recogido → en tránsito → en entrega → entregado).

Optimización de Rutas

Agrupa entregas de la misma zona en una ruta en Entrega → Rutas → Optimizar. El sistema ordena el lote en un orden de paradas eficiente y rastrea el inicio y la finalización de la ruta como su propio ciclo de vida, independiente de las entregas individuales dentro de ella.

El Portal de Repartidor

El personal de entrega no utiliza el panel de administración principal. Inician sesión en un portal separado y ligero en /delivery-portal que muestra solo sus entregas asignadas y las estadísticas de hoy. Desde allí actualizan el estado en el campo (recogido, en entrega, entregado, fallido) y envían prueba de entrega — una foto o un OTP recogido del cliente.

Prueba de Entrega & Comentarios

Genera un OTP de entrega para el cliente desde la página de detalles de la entrega, o permite que el repartidor suba una foto al completar. Después de la entrega, los clientes pueden dejar una calificación y comentario a través de un enlace enviado automáticamente — esto alimenta los informes de rendimiento del repartidor en Entrega → Informes.