通知概览

通知概览

平台在订单生命周期及其他关键事件中向客户和管理员发送自动通知。

通知渠道

• 电子邮件 — 使用可自定义模板的HTML电子邮件通知
• 应用内通知 — 管理面板内的铃铛图标通知
• 短信 — 可选的短信通知（需要短信网关配置）
• 推送通知 — 浏览器推送（面向客户，需要选择加入）

默认触发通知

• 订单收到确认
• 付款确认
• 订单已发货（带追踪链接）
• 订单已送达
• 订单已取消
• 退款已发放
• 新账户注册 / 邮件验证
• 密码重置
• 许可证密钥已发放或续订
• 低库存警报（管理员）
• 新支持票 / 票据的新回复