आदेश प्रबंधन

आदेश प्रबंधन

सभी ग्राहक आदेश Orders → Orders से प्रबंधित होते हैं। यह आपकी पूर्ति, रिफंड और ग्राहक संचार के लिए केंद्रीय हब है।

आदेश सूची दृश्य

डिफ़ॉल्ट दृश्य में नवीनतम पहले क्रमबद्ध आदेश दिखाए जाते हैं। उपलब्ध फ़िल्टर में शामिल हैं:

• तारीख़ सीमा
• आदेश स्थिति (लंबित, प्रक्रिया में, भेजा गया, वितरित, रद्द, रिफंड किया गया)
• भुगतान स्थिति (भुगतान किया गया, लंबित, विफल, रिफंड किया गया)
• ग्राहक का नाम या ईमेल
• आदेश चैनल (ऑनलाइन, पीओएस)

आदेश स्थितियाँ

• लंबित — भुगतान पुष्टि की प्रतीक्षा में
• प्रक्रिया में — भुगतान प्राप्त, शिप करने के लिए तैयार
• रुका हुआ — मैनुअल समीक्षा की आवश्यकता
• भेजा गया — ट्रैकिंग नंबर के साथ भेजा गया
• वितरित — ग्राहक द्वारा प्राप्त की पुष्टि की गई
• रद्द — आदेश रद्द किया गया (स्वचालित या मैनुअल)
• रिफंड किया गया — पूर्ण या आंशिक रिफंड जारी किया गया