Mis Descargas y Licencias

Mis Descargas & Licencias

Después de comprar un producto digital, suscripción o licencia de software, los clientes acceden a sus derechos desde Mi Cuenta → Descargas & Licencias.

Accediendo a Descargas

• Todos los archivos descargables comprados se listan con el nombre del producto, versión y botón de descarga
• Los enlaces de descarga son firmados y tienen límite de tiempo — se genera un nuevo enlace seguro cada vez que el cliente hace clic en Descargar
• El historial de descargas muestra cuántas veces se ha descargado cada archivo
• Cuando se lanza una nueva versión, la última versión aparece automáticamente en la lista

Gestionando Claves de Licencia

• Cada compra de software con licencia muestra la clave de licencia y su estado actual (Activo / Suspendido / Expirado)
• Las activaciones de dominio activas se listan — el cliente puede ver qué sitios han activado su licencia
• Desactivar un sitio — Libera un espacio de activación al mover una licencia a un nuevo dominio
• Regenerar clave — Solicita una nueva clave de licencia (la clave antigua se invalida de inmediato)

Licencias de Suscripción

• Muestra el ciclo de facturación actual y la fecha de renovación
• Actualizar o degradar el plan (por ejemplo, de Individual a Empresarial)
• Cancelar suscripción — el acceso continúa hasta el final del período pagado

Notificaciones de Actualización

Cuando se lanza una nueva versión de software, se envía una notificación por correo electrónico a todos los titulares de licencia activa. La nueva versión aparece en la lista de descargas de inmediato.