A qué tiene acceso el agente
Las herramientas que ya tienes según tu rol.
Cada token es accesible solo para quien lo creó. Elige las áreas que puede usar cada token.
Orders
Busca y filtra pedidos, cambia su estado, edita productos antes de que salga el paquete, registra cobros contra entrega y abre reembolsos para que alguien los apruebe.
Productos y precios
Busca en el catálogo, crea borradores, actualiza descripciones y SEO, publica y define el precio y el precio de oferta.
Stock
Stock por almacén, productos con inventario bajo o agotado y ajustes registrados en el libro de movimientos de inventario.
Clientes
Encuentra un cliente, consulta sus direcciones e historial de pedidos, y aprueba, rechaza o responde reseñas de productos.
Social Hub
Sube contenido, publica o programa en Facebook, Instagram, TikTok, YouTube y X, y gestiona el calendario, las aprobaciones, las respuestas a comentarios y los informes.
Pedidos y entregas
Toma un pedido por teléfono, cambia su estado, reserva un courier y sigue cada paquete.
Marketing y CRM
Cupones, campañas de venta, leads y oportunidades, con las mismas validaciones que en las pantallas de administración.
Soporte y proyectos
Abre, responde y resuelve tickets, crea y mueve tareas de Momentum, aprueba solicitudes de permiso, gestiona proveedores y redacta publicaciones del blog.
Informes
Informes de ventas, contabilidad, finanzas, inventario, RR. HH., nómina y soporte, con comparación con el período anterior.